Інспекцією з питань захисту прав споживачів у Дніпропетровській області розглянуто звернення мешканця м. П´ятихатки Дніпропетровської області щодо розірвання договірних відносин кредитування банківського відділення по виготовленню та встановленню металопластикових конструкцій виконавцем послуг.

З виїздом спеціалістів Інспекції до виконавця послуг для розгляду фактів, зазначених у зверненні споживача, встановлено, що споживач, через особисті обставини, не має можливості сплачувати кредит банку.

В ході перевірки було досягнуто згоди між усіма сторонами. Враховуючи скрутне становище споживача господарюючий суб’єкт розірвав договір по виготовленню виробів із ПВХ та повернув кошти за договором кредитування за вирахуванням суми страхування.

Споживачу повернуто кошти.