Правові відносини між споживачамиі суб’єктами господарювання.
Особливості договорів купівлі–продажу, укладених на відстані.

В останній час значно збільшилось кількість скарг громадян, які надходять до Держспоживінспекції у Дніпропетровській області на предмет порушення їх прав як споживачів в разі укладення договорів на відстані .

Так, тільки в січні 2014р., співробітниками Держспоживінспекції у Дніпропетровській області вже було розглянуто 15 скарг. З них більш половини стосуються ТОВ «Фотомаг Ком Юей» (юр. адреса 49600, м. Дніпропетровськ, вул. Пісаржевського, 1а). При цьому, факт розташування за вище вказаною адресою тільки пункту прийому кореспонденції ТОВ «Фотомаг Ком Юей», ускладнює об’єктивний розгляд звернень споживачів відносно останнього відповідними контролюючими органами, та створює сприятливі умови уникнення останнім відповідальності, в разі порушення ... Читати далі »

Відділом контролю у сфері послуг Держспоживінспекції у Дніпропетровській області отримано звернення ліквідатора аварії на Чорнобильській АЕС І категорії, ветерана праці, який мешкає у м. Дніпропетровську щодо порушення його прав як споживача зі сторони ТОВ «Домофони України Центр» (далі – Товариство). Споживач вказував на те, що згідно чинного законодавства користується пільгами при оплаті послуг по технічному обслуговуванню та ремонту системи обмеження доступу (багатоквартирний домофон). Незважаючи на наявність пільг, Товариством нараховувалась плата за вказані послуги у повному обсязі, в зв’язку з чим, Товариством споживачу була виставлена до оплати сума заборгованості, а надання послуг було припинено.

В ході з’ясування обставин, викладених у зверненні, вимоги споживача Товариством були задоволені у повному обсязі, питання щодо нарахування абонентської плати за послуги по технічному обслуговуванню та ремонту системи обмеження доступу за пільговим тарифом було врегульовано, ... Читати далі »

Діяльність будь-якої держави спрямована на досягнення високої якості життя кожного громадянина. Чимало споживачів України потребують нині особливої уваги і надійного захисту. Саме тому наша діяльність спрямована на захист прав споживачів, їх законних інтересів, як громадян правової держави!

Зі святом Вас! Бажаю Вам миру, доброго здоров»я, щастя, достатку, професійних досягнень і творчого натхнення у Вашій нелегкій справі.

Вірю, що Ваше покликання творити добро і справедливість принесе стабільність та процвітання нашій державі.

Хай мудрість та мир завжди супроводжують Ваше життя, а щастя та любов ніколи не залишають Вашу родину!